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Servizi
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La Società è così articolata:
SEDE CENTRALE
La sede centrale è situata a Perugia; tale struttura, oltre al disbrigo
delle questioni di carattere amministrativo, si occupa del coordinamento
generale del servizio ed in particolare:
- predisposizione dei piani promozionali per ciascuno dei territori;
- supporto alle cooperative in fase di individuazione delle famiglie;
- supporto alle cooperative in fase di reclutamento badanti;
- gestione, di concerto con le cooperative territoriali, del database
famiglie e lavoratori;
- supporto nella redazione di tutte le pratiche di carattere
amministrativo necessarie per l’assunzione del lavoratore quali: permessi di
soggiorno e loro rinnovo, comunicazioni presso prefettura, questura ecc.,
stesura dei contratti, assunzione, buste paga;
- affiancamento, formazione e supporto per gli operatori chiamati a
gestire localmente i servizi;
- organizzazione e gestione dei servizi integrativi e collaterali già
precedentemente indicati;
- monitoraggio dell’andamento del servizio su ciascuna delle sedi
territoriali individuate.
SEDI LOCALI
Le sedi locali saranno gestite da cooperative secondo un modello integrato
in modo da permettere:
- un’ampia copertura dei singoli territori;
- l’utilizzo di una specifica procedura gestionale alla quale tutte le
cooperative debbono attenersi nella gestione dei servizi;
- il monitoraggio costante dell’operato delle persone preposte alla
gestione del servizio in ciascuna delle sedi;
- il monitoraggio e la verifica degli eventi con l’ausilio di validi
supporti in itinere.
A tal proposito, le funzioni demandate alle cooperative possono essere così
riassunte:
- individuazione e selezione delle badanti;
- individuazione delle famiglie interessate ad usufruire del servizio
anche attraverso specifiche attività promozionali locali concordate con la
sede centrale;
- presentazione del servizio alla famiglia in termini gestionali ed
economici;
- conoscenza ed incontro con il referente della famiglia al fine di
vagliare la tipologia del disagio familiare;
- verifica delle condizioni dell’utente e delle sue contingenti necessità;
- verifica delle condizioni ambientali e sociali;
- incontro con l’assistente familiare;
- incontro famiglia-badante;
- una volta verificata la disponibilità da entrambe le parti il referente
della cooperativa provvede all’invio della documentazione necessaria alla
stipula del contratto alla sede centrale e/o ai vari uffici pubblici
interessati nei tempi previsti dal manuale di gestione;
- accompagnamento presso la famiglia e reciproca conoscenza, in modo da
fornire, di volta in volta, assistenza ad entrambi i soggetti al fine di
instaurare un rapporto di reciproca fiducia;
- stipula del contratto;
- monitoraggio costante dell’attività dell’assistente, anche attraverso
visite periodiche presso la residenza dell’anziano o il disabile.
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